Wyjaśnienie warunków gry kasyna Stanleybet dla graczy
Jasno i szczegółowo aktywuj swój profil tylko wtedy, gdy rozumiesz wszystkie swoje obowiązki jako użytkownika i sposób dokonywania płatności. Każdy zarejestrowany członek jest zobowiązany do utrzymywania jednego konta, co gwarantuje, że saldo w zł pozostanie dokładne i bezpieczne. Użytkownicy z Polski mogą zarejestrować się z Polska pod warunkiem, że udowodnią, że są pełnoletni. Transakcje: Minimalny depozyt w wysokości zł jest określony w obszarze użytkownika –postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby doładować konto. Wypłać zł weryfikując swój profil zgodnie z instrukcjami za pośrednictwem powiadomień e-mail. Terminy wypłat różnią się w zależności od metody; przetwarzanie może potrwać do 3 dni roboczych od zatwierdzenia wniosku. Historia transakcji nadal pokazuje oczekującą kwotę w zł. Tożsamość i bezpieczeństwo: Wszystkie informacje muszą odpowiadać tym, które znajdują się w oficjalnych dokumentach. Tylko Ty możesz zobaczyć swój profil. Jeśli udostępnisz swoje dane logowania, Twoje konto zostanie zawieszone lub zamknięte. Musisz brać udział w sposób odpowiedzialny. Władze w Polska mogą poprosić o weryfikację w dowolnym momencie, ale szczególnie w przypadku dużych transakcji. Jeśli zrobisz coś podejrzanego, możesz zostać zawieszony na krótki czas lub natychmiast zwolniony bez ostrzeżenia. Przed dokonaniem jakichkolwiek wpłat lub wypłat w zł upewnij się, że przeczytałeś wszystkie zasady wymienione w panelu. Pomoże Ci to uniknąć jakichkolwiek problemów. Jeśli masz pytania dotyczące tych wymagań, skontaktuj się z pomocą techniczną. Dobrze poinformowane wybory to pierwszy krok do niezawodnych i zgodnych doświadczeń!
Jak zarejestrować się i zweryfikować swoje konto
Aby utworzyć profil osobisty, przejdź do oficjalnej strony internetowej i kliknij przycisk „Zarejestruj się” w prawym górnym rogu.
Wprowadź prawidłowy adres e-mail, utwórz bezpieczne hasło i wybierz kraj zamieszkania oraz preferowany język.
Upewnij się, że wszystkie dane osobowe są zgodne z Twoimi dokumentami identyfikacyjnymi Polski, aby później przeprowadzić bezproblemową weryfikację.
Po przesłaniu formularza rejestracyjnego sprawdź skrzynkę e-mailową, aby uzyskać link potwierdzający.
Kliknij link, aby aktywować swój profil.
Po aktywacji zaloguj się i przejdź do pulpitu użytkownika, gdzie będziesz musiał podać dodatkowe informacje, takie jak pełne imię i nazwisko, adres i data urodzenia, zgodnie z wymogami przepisów Polska.
Weryfikacja wymaga przesłania wyraźnych zdjęć lub skanów oficjalnego dowodu osobistego lub paszportu, a także dowodu adresu (rachunku użyteczności publicznej lub wyciągu bankowego datowanego na ostatnie trzy miesiące).
Twoje imię i nazwisko oraz adres domowy powinny być wyraźnie widoczne w tych dokumentach i powinny odpowiadać informacjom podanym podczas rejestracji.
Możesz przesłać te pliki bezpośrednio w części „Weryfikacja konta” w panelu użytkownika.
Czas potrzebny na przejrzenie dokumentu może być inny, ale zwykle trwa do 48 godzin.
Aktualizacje statusu możesz sprawdzić w swoim profilu użytkownika, a po potwierdzeniu tożsamości otrzymasz wiadomość e-mail.
Musisz zweryfikować swoje konto, zanim będziesz mógł wyciągnąć pieniądze z zł.
Klienci mogą wpłacać pieniądze i korzystać z usług podczas trwania procesu weryfikacji, ale nie mogą wypłacić pieniędzy, dopóki proces nie zostanie zakończony.
Dedykowana obsługa klienta jest dostępna za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej dla użytkowników, którzy mają problemy z procesem.
Znajomość zasad wpłat, wypłat i płatności
Zawsze korzystaj z systemów płatności zarejestrowanych na Twoje nazwisko, aby Twoje finanse działały sprawnie. Depozyty zazwyczaj są realizowane od razu, ale wypłaty mogą potrwać do 72 godzin, w zależności od metody i dodatkowych kontroli weryfikacyjnych, które należy przeprowadzić. Minimalna kwota transakcji wynosi 10 zł. Jeśli kwota przekroczy maksymalną kwotę, może być konieczne dostarczenie większej ilości dokumentów lub podzielenie transakcji.
Depozyty
Wybierz metodę płatności z listy zawierającej karty bankowe, portfele elektroniczne i opcje przelewu lokalnego.
Depozyty mniejsze niż 10 zł nie zostaną dodane.
Zawsze dokładnie sprawdź informacje odbiorcy przed potwierdzeniem. Jeśli informacje są błędne, może to spowodować opóźnienia lub utratę pieniędzy.
Większość sposobów spowoduje natychmiastową aktualizację salda konta w zł, ale przelewy bankowe mogą potrwać od 1 do 3 dni roboczych.
Wyciąganie pieniędzy
Możesz wypłacić tylko pieniądze, które nie są powiązane z aktywnym bonusem lub rezerwacją.
Upewnij się, że wszystkie Twoje dokumenty tożsamości są aktualne po poproszeniu o wypłatę. Jeśli brakuje jakichkolwiek informacji lub są one nieaktualne, przetwarzanie zostanie przerwane.
Wypłaty możesz wysyłać tylko na konta osobiste, których już użyłeś do wpłaty pieniędzy.
Większość wniosków o wypłatę środków nie wiąże się z żadnymi kosztami, ale mogą obowiązywać opłaty bankowe lub opłaty za wymianę waluty, jeśli mieszkasz poza Polska.
Wypłaty niższe od limitu minimalnego lub wyższe od limitu dziennego lub miesięcznego zostaną automatycznie anulowane.
Wskazówka, jak zachować bezpieczeństwo: Nie prowadź interesów z osobami trzecimi. Jeśli wykorzystasz dane płatnicze innej osoby, Twoje konto może zostać zawieszone. Jeśli masz pytania dotyczące statusu płatności, zadzwoń do obsługi klienta i podaj mu identyfikator transakcji oraz metodę płatności, aby uzyskać szybszą odpowiedź.
Co gracze powinni zrobić: grać uczciwie i dbać o bezpieczeństwo swoich kont
Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego profilu, wybierz silne hasło, które ma co najmniej 10 znaków i zawiera zarówno wielkie, jak i małe litery, cyfry i symbole. Często zmieniaj swoje dane uwierzytelniające i nie dawaj nikomu, nawet personelowi pomocniczemu, dostępu do informacji. Jeśli zauważysz podejrzaną aktywność na swoim koncie lub uważasz, że Twoje dane zostały skradzione, natychmiast użyj opcji „Zapomniałem hasła”, aby je zmienić i skontaktuj się z obsługą klienta.
Uczciwość w grach
Nie możesz grać w gry z innymi ludźmi, oszukiwać ani korzystać z automatycznych narzędzi (botów) innych firm.
Aby gra była uczciwa dla wszystkich, każda osoba powinna korzystać tylko z jednego zarejestrowanego profilu.
Jeśli złamiesz zasady, możesz zostać zawieszony, stracić wygraną lub mieć zamknięty profil użytkownika.
Zasady zarządzania kontem
Upewnij się, że Twoje dane rejestracyjne są prawidłowe. Jeśli Twoje dane kontaktowe ulegną zmianie lub Twoje dokumenty tożsamości wygasną, daj znać pomocy technicznej.
Logując się do swojego profilu, upewnij się, że korzystasz z bezpiecznej sieci, zwłaszcza jeśli zamierzasz zarządzać płatnościami lub zmieniać swoje dane osobowe.
Nie pozwól innym osobom uzyskać dostępu do Twojego konta ani dokonywać zakupów za Ciebie.
Podczas przeprowadzki lub wyprowadzki zł pamiętaj, aby używać wyłącznie metod, które są powiązane z Twoją tożsamością i zostały zweryfikowane.
Aby zapobiec oszustwom i utrzymać równowagę w zł bezpiecznym miejscu, zespół wsparcia może poprosić o więcej dokumentów tożsamości.
Ścisłe przestrzeganie tych zasad pomaga zapewnić bezpieczeństwo środowiska dla wszystkich użytkowników Polski.
Warunki bonusu: limity i wymagania dotyczące zakładów
Przed ubieganiem się o jakąkolwiek promocję należy zapoznać się ze wszystkimi warunkami bonusu. Zawsze sprawdzaj ilości mnożników. Większość ofert wymaga od graczy wykorzystania kwot bonusowych od 30x do 40x, zanim będą mogli przenieść wygrane bonusowe na swoje rzeczywiste saldo zł. Na przykład, jeśli otrzymasz bonus 50 zł z 35-krotnym rolloverem, musisz postawić 1750 zł w kwalifikujących się zakładach, zanim będziesz mógł wypłacić pieniądze.
Śledź dozwolone aktywności.
Tylko zakłady na kwalifikujące się sloty lub niektóre gry stołowe mogą pomóc Ci zdobyć bonus o 100 %. Bets on live tables, speciality games or low-risk games usually don't help or are not counted at all. Check the list of eligible games—playing games that aren't eligible could mean you lose your bonus winnings.
Dates Of Expiration And Maximum Change
Bonus offers have expiration dates, usually between 7 and 30 days, after which any rewards or progress towards meeting requirements that are not used are lost. There are limits on how many rewards can be converted into real money. For example, there are limits on how many free spins, cashback, or deposit matches can be converted. Check the exact numbers for each case.
Bonus Type
Playthrough Multiplier
Contribution by Game Type
Max Conversion
After Expiration
Welcome Offer
35x
Slots 100%, Live Dealer 10 %
14 days
100 (_sc0_)
Free Spins
30x
Slots Only
7 days
50 (_sc0_)
Reload Bonus
40x
Slots 100%, Tables 0%
10 dni
100 zł
Nie przekraczaj maksymalnej dozwolonej stawki na obrót lub rękę podczas osiągania celów rozgrywki, często ograniczonej do 5 zł lub mniej. Złamanie tej zasady może skutkować anulowaniem premii i konfiskatą powiązanych wygranych. Kody bonusowe należy wprowadzić przed dokonaniem wpłaty: rzadko jest możliwe złożenie wniosku z mocą wsteczną. Jeśli promocja nie zostanie zaliczona po wpłacie kwalifikującej, skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta, aby upewnić się, że kwalifikujesz się do otrzymania promocji. Klienci muszą spełnić wszystkie warunki dotyczące obrotu i czasu, jak opisano powyżej, zanim rozpoczną wypłatę wygranych związanych z bonusami na swoje saldo zł.
Kroki rozwiązywania sporów i dostępu do obsługi klienta
Jeśli napotkasz nieporozumienia dotyczące wyników gry, płatności lub kwestii konta, natychmiast skontaktuj się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem funkcji czatu na żywo, dostępnej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Przygotuj dane identyfikacyjne swojego konta i chronologiczne podsumowanie incydentu przed nawiązaniem kontaktu, aby przyspieszyć proces przeglądu.
Jak rozwiązać spór
Możesz uzyskać pomoc za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Pamiętaj, aby jasno wyjaśnić swój problem i przesłać wszelkie dokumenty pomocnicze, takie jak zrzuty ekranu lub identyfikatory transakcji w zł.
W ciągu 24 godzin osoba udzielająca wsparcia odpowie na Twoją prośbę i poda Ci numer referencyjny, którego będziesz mógł użyć do śledzenia.
Jeśli pierwsza odpowiedź nie rozwiąże problemu, poproś przełożonego, aby się temu przyjrzał. Przełożeni skontaktują się z Tobą w ciągu trzech dni roboczych.
Jeśli Twoja sprawa nie została rozwiązana po eskalacji, złóż formalną skargę i dołącz całą swoją poprzednią korespondencję. Pełną ocenę i decyzję należy podjąć w ciągu pięciu dni roboczych.
Jeśli uważasz, że wynik jest niesprawiedliwy w świetle prawa Polska, możesz odwołać się do oficjalnego dostawcy alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR) wymienionego na stronie internetowej.
Sposoby nawiązania kontaktu
Czat na żywo: Zawsze dostępny—najlepiej uzyskać pomoc od razu, szczególnie w przypadku płatności lub przerw w grze.
E-mail: W przypadku pytań wymagających dużej ilości dokumentacji skorzystaj z oficjalnego adresu e-mail pomocy technicznej. Powinieneś otrzymać odpowiedź za 24 godziny.
Telefon: Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, zadzwoń na infolinię. Odpowiedni numer dla Twojej okolicy znajdziesz na stronie "Skontaktuj się z nami".
Centrum pomocy: Odwiedź punkt pomocy online, aby uzyskać pomoc w przypadku problemów, pytań dotyczących konta oraz informacje o wpłatach, wypłatach i saldach w zł.
Pamiętaj, aby w pierwszej wiadomości podać swój zarejestrowany adres e-mail, nazwę użytkownika i informacje dotyczące płatności, aby problem mógł zostać rozwiązany szybciej. Komunikacja jest dostępna w kilku językach, aby szybko pomóc użytkownikom z Polski.
